企業伯樂招聘的苦惱:
您是否正與面前堆積如山的履歷大眼瞪小眼,正在發愁?名牌高校,熱門專業,高等學歷,看似相近的應聘者如何快速加以區別?每個人都將自己描繪得十分出色,從履歷上實在很難挑出誰是真正合適的人才呀!若要逐一面試,那人力資源部所有的人都來做這項工作也得忙一個星期。最擔心還是好不容易確定的人選,上崗后總不能融入團隊與企業文化,您的努力付之東流……怎樣才能防患于未然?
對于企業來說,需要根據招聘崗位勝任力要求,去甄別候選人所需具備的能力素質是否與之相匹配,選擇優秀的合適人選……
應聘千里馬求職的苦惱:
國業名企光環,仰慕已久呀!只要跨進去,還擔心前程么?但是,他們崗位招聘的標準是什么?崗位的能力素質要求有哪些?面試官是用什么標準進一步篩選?百年難遇的機會,如不事先做足功課,怕是擦身而過、連衣角都摸不著了……怎樣才能防患于未然?
對于個人來說,也想了解自己的潛力和心理特質,以便更深入、全面地認識自己,使自己更有“自知之明”……
何以解憂?唯有千里馬崗位勝任力評價系統
為了滿足企業招聘與千里馬求職等方面的不同需求,必須有一套內容多樣、結構靈活、針對性強的測評體系。
崗位勝任力就是“能將某一工作中有卓越成就者和表現平平者區分開來的個人深層次特征,它可以是動機、特質、自我形象、態度或價值觀、某領域知識、認知或行為技能,即任何可以被可靠測量或計數的,并且能顯著區分優秀與一般員工的個體的特征。”
本系統根據企事業單位崗位勝任力模型,以人職匹配理論及勝任特征理論為參考依據,制訂了IT技術類、管理類、銷售類、客戶服務類和國家職員類五類崗位勝任力評價,覆蓋80%以上的常見招聘崗位。并對各類中相應崗位項目測評素質與相應崗位的測評安排了專家面對面指導。
IT技術人員是指技術人員是指從事IT技術研究和開發、技術支持等其他類似工作性質的非職能人員。
一般來說,IT技術人員必備的素質也可以概括為職業素養素質、專業知識素質、專業能力與技能素質等三大類。
管理人員的素質受其先天的心理素質與智力,后天的教育與專業培訓、管理實踐三個方面的共同影響,并在此基礎上逐步形成的。個人內在能力、人際溝通能力及組織管理能力是必須具備的三大勝任素質。對不同級別的管理人員來說,,對這三種素質的重要程度要求不同。相對中基層管理人員而言,高層管理人員更注重決策和組織管理,所以高層管理人員的組織管理能力要比人際溝通能力、個人內在能力水平顯得更重要。
市場人員主要職責是了解和分析市場,策劃營銷推廣方案和銷售方式,編制市場動作計劃并根據銷售政策把產品或服務通過各種渠道送到消費者手里,并促成銷售的達成,實現銷售目標。本評價系統涵蓋的崗位有市場調查、市場策劃、品牌推廣及市場銷售等崗位勝任力評價
客服導向、人際溝通、辦公技能、信息處理等等是客戶服務人員必備的崗位素質。本評價系統將從售前服務和售后服務方面進行崗位勝任力測評與指導。
歷年以來,國家工作人員招考以“德智才”兼備為準則,具體是從行政工作能力、職業首先與職業素養、專業知識與技能這三方面進行考核評價。注重個性匹配、信息處理與工作技能。